服务理念@@:服务永无止境@@
服务承诺@@:
1、欢迎贵公司使用联众牌系列产品@@,无论您在哪里@@,我们都竭诚为贵公司提供优质的服务@@,自购买日期顾客凭购货合同或者购货发票@@,普通产品可享受一年的免费保修@@,特别产品可享受半年免费保修@@,特殊产品享受三个月免费保修@@。
2、无论您使用的产品是否出自联众@@,只要是我们的生产范畴@@,我们都同样给与全盘的技术支持和服务@@。
3、联众公司对出厂产品实行三包@@
三包内容@@:产品售出到达客户现场@@,外观质量达不到相应国家标准@@,给予免费调换同型号@@产品@@;一年内出现同一性能故障@@,经维修@@、更换配件四次以上@@,仍不能正常使用给予免费调整或应客户要求给予退货@@。
个性化服务@@:
售前@@:通过电话@@、传真@@、网络为您提供免费@@、专业的技术服务@@,并制定方案@@,推荐好方案@@。
售中@@:派遣技术人员达到贵公司产品使用现场@@,落实@@、查看@@、测量@@,并与贵公司进行技术商讨@@,敲定满意的产品方案@@
售后@@:公司派遣技术人员免费提供调试@@、指导@@、保运转等工作的技术支持@@;对工程项目为贵公司提供专业现场指导@@安装@@,可承接现场安装@@。并为贵公司培训产品操作@@、维护人员@@,保证其上岗@@。
服务宗旨@@:只要您使用的产品属于联众公司的生产范畴@@,我们都同样给予全面的技术支持和产品服务@@。
服务目标@@:以自身服务理念@@@@,影响行业服务理念@@@@,通过标准化@@、差异化@@、超值化@@、急速化的服务来减低客户的使用成本@@、管理成本@@,延长产品的使用寿命@@,最终创造客户价值@@!